+7 909 152-5652
+7 800 550-4802
orders@fly-fishing.ru
Пн-Пятн: 10:00-19:00
Суб-Воскр: обработка заказов

Вт-Сб: 11:00-20:00
Вс-Пн: Выходной
+7 903 204-2596

+7 909 152-5652 доб.2

Пн-Пт: 9:00-18:00
Сб-Вс: Выходной
Мы в соцсетях:

stopman

Зарегистрирован 2014-08-15
Постов 915

Долгое время пользуюсь шнурами купленными здесь,и через интернет заказывал и в магазине покупал, ни разу не налетал на некачественный товар. Как я понимаю, у кого были проблемы - магазин шел навстречу. Совсем не понимаю развернувшуюся полемику по нестандартному случаю в теме, которая называется "Гарантия … ^.

важаемый Alex_V , спасибо что откликнулись то что вы сейчас не на моей стороне , ни о чем не говорит … просто задет не ваш карман , в обратном случае думаю вы бы были со мной солидарны .

У нас не так много магазинов, которые торгуют специализированными товарами для нахлыста. А отечественный бренд - так вообще, как понимаю, один.


На самом деле рыболовных нахлыстовых магазинов много А вот слово - БРЕНД , видимо имеет много значений , во всяком случае у меня понятие БРЕНД , это когда -

ТЫ на ЛЕКСУСе , в эвакуаторе добрался в лексус центр … с отказавшими тормозами .Тебе говорят полетел главный тормозной цилиндр , спрашиваешь сколько стоит ? Тебе посчитали и говорят - ВСЁ ВМЕСТЕ 42 тр. Говоришь , что делать то … надо ремонтировать , оставляешь машину на 3 часа , через какое то время , тебе звонят - ЗАБИРАЙТЕ ! Приходишь к стойке , спрашиваешь у менеджера - СКОЛЬКО ? и кому платить … на что выходит СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР и с видом - "рубаха парень" говорит - "" нисколько …""

"" Так как на Лексусах тормоза не должны ломаться в принципе !!! денег не надо счастливого пути ! ТАК ЕМУ 9 лет !!! все равно … , денег не надо ! … всего доброго ! всегда рады вас видеть …""
(случай из реальной жизни)


Кстати , я никогда не хаил КОЛУ ! скорее наоборот Недавно купил удочку , в одном интерентмагазине КОЛА 6го класса , пришла удочка на нижнем стрип кольце сломана керамическая вставка , подколота , написал Сергею в СЕРВИС КОЛА САЛМОН , прислали новое колено , я оплатил только доставку … Сергей привет ! спасибо ещё раз !

Зачем публично решать вопросы, которые требуют индивидуального подхода ? Критиковать чью-то работу всегда просто.


Затем что есть официальный раздел САЙТА и официальный ОТВЕТ , после чего я сделал покупку удочки

ВООБЩЕ если в ТОЙОТА центр какой то менеджер подпишет , сервисное на 5 лет , вместо 3х , думаю 5 лет и будут обслуживать !!! вопрос за чей счет ?
А руководство вместо того чтоб по быстрому решить проблемму , игнорирует СВОЙ собственный явный минус в работе.






O.K.

Зарегистрирован 2016-03-31
Постов 14

Чудные дела! 29 в ночь разместить объявление, что через три!!! дня состоится событие, которого многие ждут целый год! Зачем так жестко? Кто-ж успеет? Не говорю за всех, но времени для маневра категорически мало. Трудно что-ли недели за 2 хотя-бы объявить общий сбор!? Близлежащие выходные наверняка у многих уже распланированы.
С большим уважением к The Max, но как-то некузяво на этот раз вышло, собирался с прошлого апреля, не судьба.


stopman

Зарегистрирован 2014-08-15
Постов 915

qwerty4ka , привет , так вот и я тоже так же как и ты написал что хочу купить комель , но мне почему то ответили НЕТ

И ДЕЛО ЕЩЁ В ТОМ , что прежде чем начать всю движуху именно с покупкой ЭТОЙ удочки , ЗДЕСЬ на форуме (https://fly-fishing.ru/forum/topic/796/) я спрашивал , могу ли я купить колено отдельно , ПРОСТО ! без удочек и отсылок сломанных частей и получил ответ - ДА можно , безо всяких … заметь у официального лица в официальном разделе "" ГАРАНТИЯ на товары бренда КОЛА САЛМОН. "" мне ответили , не понимаю почему теперь это игнорируетсяч ВСЁ !?

Мне не понятно почему …


qwerty4ka

Зарегистрирован 2015-01-16
Постов 148

Андрей Владимирович, у меня в свое время была палка SF 9005/4, на одной из рыбалок словил вторым коленом тяжелую нимфу, каково было расстройство, когда во время сезона я остался без удочки. Сам работаю манагером в рыболовном магазине, и на следущий день я уже отослал фото сломанного колена, мне тут же озвучили ценник на новое гарантийное колено, благо заказ в магазин был сформирован, попросил Валерия (по-моему) отослать все одной посылкой. Итого, я получил через неделю новое колено с доставкой 0 руб ( посылку оплачивал мой магазин).
Проблем не возникло.
Дальше. Есть у меня свитч 3/4, я захотел легкую чешку 9002/4, соответственно таким же образом заказал комлевое колено, и через неделю уже в руках держал новую удочку.
Может прост у вас какой то очень частный случай.
Сочувствую канеш, понимаю вас, надеюсь ситуация разрешится


комарик

Зарегистрирован 2014-08-31
Постов 947

Кстати,как вариант мне подсказали у кого машины нет например. от Кунцевской автобус 452 ходит до Козино 40 мин.


Alex_V

Зарегистрирован 2015-11-12
Постов 193

Долгое время пользуюсь шнурами купленными здесь,и через интернет заказывал и в магазине покупал, ни разу не налетал на некачественный товар. Как я понимаю, у кого были проблемы - магазин шел навстречу.
Совсем не понимаю развернувшуюся полемику по нестандартному случаю в теме, которая называется "Гарантия … ^. Зачем публично решать вопросы, которые требуют индивидуального подхода ?
У нас не так много магазинов, которые торгуют специализированными товарами для нахлыста. А отечественный бренд - так вообще, как понимаю, один. Критиковать чью-то работу всегда просто.


Самалет

Зарегистрирован 2015-07-18
Постов 847

СамалетПоаккуратней там с малышами А чо у вас мутняк не пошёл ещё? У нас глина сплошняком.
Неа…прозрачность 30-40 см…уровень чуть поднят…
Но думаю не за горами…
А с рыбкой я всегда аккуратно!)
Всех быстро фотаю и отпускаю…))


Самалет

Зарегистрирован 2015-07-18
Постов 847

Смешно!)
Люди то хоть что лекцию вам читали, с удостоверениями были?))
Вот выдержки из приказа Минсельхоза России № 453 от 18.11.2014
пункт
30.25.2. Запретные сроки (периоды) добычи (вылова) водных биоресурсов:

с 22 марта по 1 июня - в водоемах-охладителях Шатурской и Электрогорской ГРЭС;

на остальных водных объектах рыбохозяйственного значения: с 1 апреля по 10 июня - всеми орудиями добычи (вылова), за исключением одной поплавочной или донной удочкой с берега с общим количеством крючков не более 2 штук у одного гражданина вне мест нереста, указанных в приложении N 6 к Правилам рыболовства "Перечень нерестовых участков, расположенных на водных объектах рыбохозяйственного значения Волжско-Каспийского рыбохозяйственного бассейна";
Клязьма в вашем районе не относится к местам нереста…только :
река Клязьма: в административных границах города Орехово-Зуево: по руслу от Парковского моста до Парковской заводи (350x75 м);


TheMax

Зарегистрирован 2014-01-06
Постов 690

Ну пусть знакомый больше читает. И пишет. Там, или тут. Версий в мире полно разных


А мы давно тут сидим и просто общаемся с первоисточниками по роду деятельности. В том числе волей судеб знакомы с технологиями и производителями оборудования, на котором производятся шнуры.

Про шнуры РоялВульф знаем достаточно, ровно как и про 3м.
К примеру шнур ТТ NF #3 упрямо отсуствует на американском рынке и выпускается по нашему запросу. Хотя я этого решения не понимаю, т.к. шнур прекрасно бы подошел для форелевой рыбалки, которой в США много


TheMax

Зарегистрирован 2014-01-06
Постов 690

Даже для серии DE LE, аналогов которым у Вижене нет, сервисная цена колена на сегодняшний день 2450 р. Колена есть в наличии и срок гарантии минимальный. Сравнить цифры не сложно ?

У Sage, Scott, Winston, T&T вы колено просто так купить не можете в принципе. Гарантия строго через отправку всего удилища. Потеря всей удочки = потеря гарантии. Напишите тут, что они отвратительно обслуживают клиентов с их хотелками?

Главная задача для нас - поддержка гарантии на приобретенные людьми удилища. Купите удилище и будете им ловить долго. В чем проблема?
Заказы к сезону нынче вовсе не регулярное дело, для гарантии просто разбираются удилища.


Pavel_Klimov

Зарегистрирован 2014-08-19
Постов 90

Мне в прошлом году на Клязьме, что в Тарасовке, лекцию читали, но я оторвал муху, так что сочли на тренировку )


Jerkom@n

Зарегистрирован 2015-03-09
Постов 478

Вопрсов море, Жаль возможности присоединиться пока нет. Всем хорошего настроения, ясной погоды, НХНЧ.


stopman

Зарегистрирован 2014-08-15
Постов 915

На ВИЖЕНЕ везут комлевое колено , даже если я его просто хочу … 4 тр предцена (выше не будет) за комель 15 ки 11 # , где это у вас дешевле ? почему нельзя сделать лишнее комлевое колено при заказе удочек к сезону ? одни проблемы … что шнуры что удочки .


комарик

Зарегистрирован 2014-08-31
Постов 947

Серег (Комарик) , а ты сам то будешь?

Назначили оратором…
Обмотаюсь скагитом,
Нацепляю гнутыши,
Встану на трибуну
И начну вещать….