8-(800)-550-48-02 (бесплатно по РФ) orders@fly-fishing.ru пн.-пт.: 10:00-19:00 МСК
сб., вс.: обработка интернет-заказов
|
|
|
|
|
Сервис Kola Salmon™
Служба сервиса
- E-mail: service@fly-fishing.ru
- Телефон: +7 (903) 204-25-96
Режим работы службы сервиса:
- будние дни: с 11:00 до 20:00 часов
Ремонт вейдерсов. Базовые положения:
Все модели вейдерсов торговой марки Kola Salmon™ в течение одного года с момента приобретения могут быть бесплатно отремонтированы службой сервиса Fly-Fishing.RU, при условии соблюдения правил эксплуатации и если имеющиеся повреждения ремонтопригодны (*факт ремонтопригодности определяет эксперт службы сервиса).
Мы имеем необходимое оборудование для тестирования вейдерсов на протекание, а так же инструменты и расходные материалы для ремонта как самих вейдерсов, так и неопреновых носков.
- Подтверждением приобретения вейдерсов являются: товарный чек и указание адреса места приобретения товара (если товар был приобретен в магазине (Москва, Гастелло, 39) или интернет-магазине Fly-Fishing.ru, то достаточно указать Ваши ФИО и примерную дату приобретения).
- Cроки ремонта вейдерсов: рекомендуется уточнять у сервисной службы по факту получения изделия, после проведения экспертизы (в зависимости от сложности ремонта; в среднем, в рамках одной недели, с момента получения изделия).
- Доставка вейдерсов на экспертизу* и обратная отправка вейдерсов клиенту (покупателю) осуществляется за счет покупателя.
Внимание!
Грубый самостоятельный ремонт может значительно усложнить, а иногда,- и сделать невозможным рациональное восстановление изделия! Помните, что корректный ремонт подразумевает точный поиск мест протекания, ремонт проблемных участков с соблюдением технологий склеивания, применение качественных расходных материалов в адекватных количествах.
Если Вы решили отправить на ремонт вейдерсы, то Вам необходимо предварительно связаться со и договориться об отправке изделия почтой. В Москве можно передать вейдерсы сотрудникам розничного магазина на ул. Гастелло, д. 39.
Гарантийные обязательства TM Kola Salmon. Общие положения
(страницы сайта - в разработке. Детали - на сайте: www.kola-salmon.ru, в разделе - "Сервис")
Использование материалов с сайта разрешено только с согласия авторов
Защита персональной
информации